Kiedy psuje się nasz komputer, to nie posiada sensu nabywać w tej samej chwili nowego, w pewnych przypadkach tego starego da się z powodzeniem naprawić. Wtedy też należy zgłosić się do stosownego serwisu, który świadczy usługi naprawy takiego sprzętu i oddać mu nasz komputer. Naprawa komputera trwa wiele dni, w współzależności od tego, jak złożona jest usterka i jakie części trzeba sprowadzić, ażeby udało się naprawić komputer. Dlatego też w każdej sytuacji ma możliwość to nieco przeciwnie wyglądać.
W komputerach dochodzi do różnych usterek i awarii, raz są one nieznaczące i można je poświęcając własny czas naprawić poprzez właściwe kroki, innym razem jednak są one bardzo znaczne. Jest kilka takich układów, które są bardzo podatne na zniszczenia w komputerach. Układami tymi są przede wszystkim procesor i płyta główna. Naprawa płyty głównej jest raczej bardzo kosztowna i częściej należy to zlecić wykwalifikowanym osobom, które się na tym zwyczajnie znają. Inne usterki jednakże można wyeliminować własną pracą.