Ilość biur podróży na polskim rynku posiada tendencję wzrostową. Co roku przybywa kolejnych biur, ale kilka nie wytrzymuje konkurencji, problemów ekonomicznych i ogłasza upadłość. W zdecydowanej większości przypadków są to upadki spektakularne, pociągające za sobą problemy podróżujących zostawionych w obcym kraju samym sobie i zwykle nagłaśniane w mediach.
Wielu ludzi zaczęło ostrożniej wybierać przewoźnika.